جذب مشتریان جدی و حفظ مشتریان گذشته عملکرد راهبردی یک کسب و کار موفق است.
برای نگه داشتن حس ایجاد شده بین خودتان و مشتریان تان چه برنامه ای دارید ؟
سوددهی نتیجه ی بدست آوردن مشتریان و نگه داشتن آن ها به روشی مقرون به صرفه در دراز مدت است.
شما برای بدست آوردن یک مشتری جدید متحمل هزینه می شوید و باید او را نگه دارید که دوباره متحمل هزینه نشوید .
